Entre el 21 de setiembre y el 31 de octubre, las unidades de la marca Sofitel de todo el mundo participarán en el Sofitel Wine Days, ocasión en que los hoteles realizan eventos para celebrar el vino y el art-de-vivre. Como ocurre cada año, será una oportunidad más para divulgar el pilar de Alimentos y Bebidas, fundamental para la marca, generar negocios y desarrollar alianzas locales.
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Entre el 21 de setiembre y el 31 de octubre, las unidades de la marca Sofitel de todo el mundo participarán en el Sofitel Wine Days, ocasión en que los hoteles realizan eventos para celebrar el vino y el art-de-vivre. Como ocurre cada año, será una oportunidad más para divulgar el pilar de Alimentos y Bebidas, fundamental para la marca, generar negocios y desarrollar alianzas locales.
Desde el inicio de mayo, el Grand Mercure RJ Copacabana realiza el proyecto piloto del check-in en línea. Dos días antes del hospedaje, el cliente recibe por e-mail una invitación para hacer su check-in, incluyendo sus datos personales y las informaciones obligatorias de la FNRH digital. La firma digital es opcional. La iniciativa ha presentado una serie de beneficios para la unidad y para los clientes: menos filas en la recepción, más rapidez e innovación en la atención, reducción del uso de papel con impresiones. Cerca de 23% de los clientes invitados por el hotel adhirieron al proyecto, que a la brevedad será probado en São Paulo, en el Hotel Belas Artes managed by AccorHotels.
