AccorHotels cerró el año 2015 con la marca de 40 millones de reservas en todo el mundo. Y el desempeño de Le Club AccorHotels en la región para que la compañía alcanzase ese resultado expresivo fue fundamental.
37% del total de reservas hechas en Sudamérica correspondieron a reservas hechas por asociados Le Club AccorHotels, índice mayor que el registrado en otros países (22%). De acuerdo con Flávio Gordiano, Head of Loyalty, CRM y Alianzas Estratégicas Sudamérica, los clientes de la región poseen un vínculo más estructurado con las marcas y un compromiso más claro para visualizar valor en los hoteles, lo que hace la diferencia en el resultado final. “El room night de clientes Le Club es dos o tres veces mayor que el de no asociados”, resalta.
Las reservas hechas por los asociados también hicieron diferencia en el total de los ingresos de los hoteles. En la región, 43% del resultado fue obtenido por medio de Le Club AccorHotels, contra 28% de los demás países.
Vea en el gráfico los principales números que muestran la relevancia de los resultados de Le Club AccorHotels en la región mediante los resultados globales.
