Durante casi un mes, los colaboradores de las unidades de AccorHotels en Rio de Janeiro participaron en el Road Show de las Olimpíadas, iniciativa que capacitó y motivó a los equipos para el día a día en los hoteles durante el período de los Juegos Olímpicos.
Impartidos por AccorHotels Académie, los entrenamientos abordaron temas como seguridad en los hoteles, comunicación con los diversos públicos, actitudes de servicio e informaciones generales sobre el evento deportivo. En algunas unidades, hubo una capacitación especial sobre el nuevo sistema de crédito de A&B. Los contenidos de los workshops fueron producidos con el apoyo del Comité de las Olimpíadas, Comité de A&B, Dirección de Comunicación, Dirección de Talento y Cultura y del Club de Sinergia de Rio de Janeiro.
En total, 1.426 colaboradores, de 28 hoteles, fueron capacitados en 60 grupos. “Esos equipos son la imagen de AccorHotels para el mundo. De forma lúdica, los entrenamientos los motivaron y reforzó en cada uno el orgullo de pertenecer a los hoteles participantes de este gran evento”, comenta Cristiane Louzada, Gerente de Learning and Development Académie Sudamérica.
El contenido transmitido durante el Road Show fue reforzado en un quiz online para todos los colaboradores en tests de conocimiento sobre todo lo que fue abordado en las capacitaciones presenciales. Los mejores participantes del quiz fueron premiados con ingresos para la semifinal del vóley masculino y vouchers para compra de artículos deportivos. Sepa quiénes fueron los vencedores.
