O ano era 2009. Algumas das mais importantes evoluções tecnológicas ainda estavam amadurecendo, como o uso do touch screen, dos microprocessadores e das redes wireless, que atualmente são tão usuais no nosso dia a dia. Seguindo essas tendências, a equipe de Comunicação da AccorHotels escolheu presentear com um iPod o colaborador que fizesse a melhor sugestão em um concurso interno, promovido para escolher o nome do novo canal interno da empresa.
“Estava retornando de férias quando vi o cartaz sobre o concurso. Minha ideia imediata foi de parar e pensar “eppa”: preciso me atualizar sobre as novidades. Então, aproveitando o H de hotelaria, hospitallity, juntei com o eppa da minha primeira sensação e enviei. Foi muita surpresa ganhar”, relatou na época Wilson Cardoso, então chefe de Recepção do Mercure Itacorubi.
O vencedor foi capa da primeira edição impressa da revista Heppa!, lançada naquele ano já como uma publicação bilíngue, para integrar os colaboradores da América do Sul. Não demorou muito para que o veículo se tornasse o principal canal de comunicação interna da região e ganhasse um novo formato, online, em 2010.
“Depois do primeiro ano de vida do Heppa! Online, realizamos uma pesquisa de comunicação interna e constatamos que o nosso principal canal não era acessado por todos os colaboradores, pois nem todos possuíam e-mail corporativo”, explica Izabella Sant’Anna, gerente de Comunicação América do Sul. “Então, para atender às equipes das operações, lançamos também uma versão impressa, o Heppa! Hotéis, com periodicidade semanal e notícias focadas totalmente nas unidades”, acrescenta.
E o Heppa! Online não ficou parado no tempo: durante os seus quase dez anos de vida, já foi reformulado e modernizado com novos layouts, projetos editoriais e conteúdos. “É o nosso canal de comunicação mais nobre. Em breve devemos ter novidades”, finaliza Izabella.
