Qual hotel que não fica feliz ao receber um grupo de lazer? Cada vez mais, esse tipo de negócio ganha importância para aumentar a ocupação de nossas unidades.
Dependendo da época do ano, o número de solicitações de grupos pode ser maior. E o que fazer para gerenciar todas essas demandas? Basta usar a Leisure On Line (LOL), ferramenta disponível aos hotéis elegíveis no segmento de lazer, que otimiza o gerenciamento das informações.
“Ao invés de receber e responder diversos e-mails por dia, as unidades passam a administrar essas demandas diretamente na ferramenta, ganhando tempo em todo o processo. Inclusive, na otimização da precificação das tarifas para grupos, que são calculadas com base na média das demandas recebidas e de forma estratégica para diferentes períodos”, explica Raul Almeida, promotor de Vendas Lazer.
Todo o processo de reserva de grupos se torna mais ágil também porque a Leisure On Line pode ser acessada pelas agências de viagens e operadoras de turismo, em um ambiente específico no accorhotels.com. “Nesse ambiente, elas têm acesso direto aos valores das hospedagens para grupos e à solicitação das reservas. Ou seja, a LOL é um diferencial que a AccorHotels oferece para esse público estratégico”, complementa Raul.
Se a sua unidade é elegível ao segmento de lazer e você, gerente, tem interesse em ativar a ferramenta Leisure On Line, envie um e-mail para Cristina.BARBOSA@accor.com.br ou Raul.ALMEIDA@accor.com.br.
Para dúvidas técnicas sobre o uso da ferramenta, entre em contato com a equipe de Aberturas e Projetos: digital.sa@accor.com (fale com Emily Barbosa, Vilma Santos ou Rafael Ferreira).
