“Transformar” es uno de los tres pilares estratégicos que van a nortear e impulsar los negocios de la compañía hasta 2022. Por medio del mismo, haremos participar, capacitaremos y prepararemos a los colaboradores para las grandes transformaciones que Accor está viviendo. Una de las metas que hacen parte de ese pilar es el Programa de Mentoring for talents, acción ya realizada con éxito aquí en la región, cuyo nuevo ciclo completamente reformulado fue lanzado este mes.
Mentoring for Talents es una iniciativa de RiiSE, el programa global de Accor que tiene a la diversidad como motor de la acción colectiva, para crear más oportunidades para que colaboradores – mujeres y hombres que ocupan cargos gerenciales, coordinación con equipo o subgerentes – aceleren su desarrollo. El programa se lanzó a nivel gerencial el 12 de septiembre, en un evento realizado en el Novotel São Paulo Morumbi. Con duración de un año, el programa contará con doce encuentros para reforzar la relación entre el mentor y su mentor, así como el logro de los objetivos establecidos.
“La relación de mentoría es un compromiso recíproco, libre y voluntario, basado en confianza y respeto mutuos. El proceso de mentoría tiene enfoque en la carrera y en el futuro”, declara Magda Kiehl, SVP Legal, Risk and Compliance Sudamérica y Líder de RiiSE en la región.
Veinticinco colaboradores fueron seleccionados para el Mentoring Gerencial, que es direccionado a los gerentes generales de las unidades, a los gerentes operacionales regionales y gerentes de la sede. Como mentorados, ellos formarán parejas con 25 mentores, que podrán ser uno de los miembros del ASAC o ejecutivos del mercado. Durante el programa, los colaboradores participarán en workshops, sesiones de acompañamiento con los mentores y webinar de contenido, así como podcasts, vídeos y textos.
Para los coordinadores con equipos y subgerentes, el Mentoring contará con la participación de 40 parejas en Brasil y 50 en los países hispánicos. Los colaboradores inscritos también participarán en proceso selectivo y los seleccionados recibirán la mentoría de gerentes generales de los hoteles y de gerentes de la Sede. Las actividades comprenderán webinar de preparación para los mentorados, e-learning para los mentores, acompañamiento de mentores y mentorados, así como webinar de contenido, podcasts y textos.
El Comité de Mentoring RiiSE y el área de Talento y Cultura serán responsables por la gestión, calidad y alineación de todo el programa, de modo que los objetivos de los mentores, mentorados y de la compañía sean alcanzados. Una consultoría externa realizará los entrenamientos (workshops y webinar de contenido) de los mentores y mentorados, enviará los vídeos, podcasts y textos a los participantes, acompañará a las parejas durante el año de mentoría y dará feedbacks a la coordinación del programa.
Para Fernando Viriato, SVP de Talento y Cultura Accor Sudamérica, Mentoring for Talents promueve una relación en que todas las partes involucradas salen ganando. “Entre los varios beneficios, el programa promueve el desarrollo personal y profesional de quien recibe la orientación, permite al mentor retribuir y hacer la diferencia por ser una referencia dentro de la compañía y posibilita que la empresa descubra nuevos talentos, compartiendo nuestra cultura Heartist”, afirma.
