Atento a la creciente demanda de clientes LGBTI+ que buscan hoteles de AccorHotels en Rio de Janeiro, el equipo Comercial de la empresa en la ciudad maravillosa, por medio de su alianza con la IGLTA (Asociación Internacional de Turismo Gay y Lésbico), realizó dos workshops para colaboradores de las áreas de Recepción, Ventas, Reservas y Gobernanza.
Conducidas por Clóvis Casemiro, coordinador de IGLTA en Brasil, las conferencias tuvieron como objetivo concienciar a los equipos sobre las mejores formas de atención al público LGBTI+. Participaron colaboradores del Sofitel RJ Ipanema, Adagio Aparthotel RJ Ipanema, Mercure RJ Arpoador, Mercure RJ Botafogo Mourisco y Novotel RJ Botafogo.
En la ocasión, también fueron transmitidas informaciones sobre el mejor uso de la plataforma de IGLTA, conocida por reunir una serie de servicios y establecimientos friendly disponibles en todo el mundo – entre ellos, nuestros hoteles. Haga clic aquí y conozca el sitio web de IGLTA.
“Registramos los primeros hoteles en la plataforma en octubre, y nuestra expectativa es conquistar más resultados para las unidades a partir de este canal, que es reconocido entre el público LGBTI+”, declara Daniela Pimentel, gerente regional de Ventas Rio de Janeiro.
