Una nueva forma de hospitalidad
JO&JOE es un vibrante espacio de convivencia, una casa que está abierta para el mundo externo y concebida para satisfacer las expectativas de los Millennials y todos aquellos que valorizan la cultura del uso compartido, la espontaneidad y la experiencia. JO&JOE completa el portafolio de marcas económicas del Grupo, ofreciendo soluciones hechas a medida para una vasta comunidad internacional de creadores de tendencias para los Millennials, y que tiende a revolucionar el mercado.
Para atender esa nueva demanda, JO&JOE pretende expandirse rápidamente por medio de la inauguración de 50 locales hasta 2020, localizados en París y Bordeaux (2018), bien como Varsovia, Budapest, Rio de Janeiro y San Pablo.
Los locales de JO&JOE serán definidos en centro con movimiento de varias ciudades que tengan fácil acceso a transportes públicos y que estén a menos de 15 minutos de distancia de los principales puntos de interés de nuestros huéspedes.
El proyecto es un ejemplo de “innovación”, liderado por Marketing Innovation Lab de AccorHotels, que identifica, prueba y comparte acciones centradas en el cliente y soluciones disruptivas que pueden generar ingresos adicionales para el Grupo. La marca JO&JOE es el resultado de un proceso de construcción en conjunto con futuros clientes, especialistas externos, estudiantes, el Shadow Executive Committee AccorHotels, con el objetivo global de desafiar convenciones e imaginar el futuro de la hospitalidad, catering e interacción social.
“Romper con la tradición, olvidar viejos hábitos, ser sorprendente, auténtico, inesperado, traer más gas para AccorHotels. Hacer esto rápidamente y hacerlo bien hecho. No fue una tarea fácil colocar todo en práctica, especialmente cuando el enfoque son los Millennials, que es un público difícil de conquistar. Pero con el lanzamiento de la nueva marca, JO&JOE, tenemos aún otro desafío a ser alcanzado. Estoy extremadamente orgulloso del trabajo realizado por nuestros equipos en movilizar la energía necesaria – tanto dentro como fuera del Grupo – para traer este proyecto enorme a la realidad. JO&JOE representa la propia esencia de la hospitalidad: la acogida, emocionante y más allá de las expectativas de nuestros huéspedes”, dijo el CEO & Chairman de AccorHotels, Sébastien Bazin.
Estilo de vida por JO&JOE
JO&JOE es una sala de estar, un inesperado e innovador espacio abierto acogiendo tanto a los Townsters (personas que viven en las proximidades) como los Tripsters (personas que están en la ciudad para explorar locales).
El concepto es proyectado para promover la interacción y fomentar el espíritu colaborativo de comunidad gracias a las áreas comunes que están abiertas para los mundos externos e internos de cada local. Una parte integrante de la vida del barrio, siempre hay algo sucediendo en JO&JOE, ya sea un concierto, una clase de yoga o un taller de DIY. El equipo JO&JOE, junto con los Townsters y Tripsters, ayuda a mantener el local activo y vibrante, gracias a la aplicación geosocial de la marca, que tiene el objetivo de unir personas.
Reflejando la estrategia global del Grupo, el catering JO&JOE se inspira en la encuesta y en el análisis en profundidad de las aspiraciones de la generación Millennial. El resultado es una oferta no convencional a partir de €10 para un plato principal, con un enfoque en la interacción, uso compartido y sabores simples y saludables:
• El bar es el local central para la experiencia social JO&JOE. Su diseño exclusivo y de alta visibilidad, ya a partir de la calle, incentiva a los habitantes locales a juntarse a los huéspedes, que pueden disfrutar de una gran variedad de bebidas, con enfoque en un producto principal (como vino, cerveza o cócteles), además de una selección única de promoción de productos locales y artesanías.
• La culinaria local y accesible ofrece extrema calidad. JO&JOE ofrece una vasta gama de simples y auténticos conceptos de restaurante con una atmósfera un tanto acogedora: grill, asado con llama abierta, pizzas en horno a leña o hechas en el wok.
• La cocina colaborativa ofrece a sus clientes una vitrina para talentos culinarios y un escenario para que puedan compartir sus mejores recetas. Los huéspedes que desean mantener su presupuesto bajo control pueden además usar el espacio para cocinar sus propias comidas, para sí mismos o para toda la tribu.
• Happy House es un área privada, en donde Tripsters pueden relajarse, trabajar, cocinar o lavar sus ropas, así como en casa.
• El área Together, que encarna la esencia de la marca, es una ingeniosa área modular de descanso, en donde los huéspedes pueden compartir un espacio sin sacrificar su propia privacidad. Además de camas espaciosas, armarios privativos, luces de lectura y puertas USB, los huéspedes tienen acceso a áreas de entretenimiento comunes y baños comunitarios.
• El área Yours está compuesta por habitaciones para albergar entre dos y cinco personas con baño privado y, dependiendo del formato, un área de cocina. Ideal para pequeños grupos y familias, el espacio ofrece una visión completamente diferente de una habitación de hotel gracias a camas con formatos originales y extremadamente confortables.
• OOO! (Out Of the Ordinary – Fuera de lo Normal) ofrece un tipo inesperado de alojamiento, para personas que viajan solas o en grupos de hasta seis personas. Diferente en cada local JO&JOE, esos formatos originales incluyen tiendas circulares (yurts), redes y caravanas, además de garantizar que los clientes tengan una experiencia inolvidable.
