AccorHotels realiza Convención de Ventas y Distribución

Entre el 15 y el 18 de marzo, AccorHotels realizó una edición más de la Convención de Ventas y Distribución, que contó con la presencia de casi 300 colaboradores de las áreas de Ventas, Revenue Management, Distribución, Marketing de Relacionamiento y E-commerce, además de invitados de otras áreas de Brasil.

En el evento, los colaboradores conocieron más la estrategia global de la empresa y compartieron buenas prácticas, tendencias y experiencias, con los invitados que vinieron de los hoteles para el evento.

La Convención de Ventas y Distribución fue abierta por el CEO AccorHotels Sudamérica, Patrick Mendes, que juntamente con otros miembros del CDAS – Comité de Dirección Sudamérica – también realizaron presentaciones de novedades de las marcas, productos y planes de desarrollo. Participaron del evento el Deputy CEO AccorHotels global, Vivek Badrinath, los Vicepresidentes de Ventas globales, Cyril Kovarsky y Markus Keller, el SVP de Customer Experience & Loyalty, Emanuel Baudart, y Emilie Vazquez, VP del área de E-commerce global.

Durante la Convención, fueron abordados temas como la alineación de la estrategia web direct x indirect, la importancia de los equipos de Ventas tradicionales que aún representan 65% en Sudamérica, las nuevas plataformas de capacitación y formación en Revenue Management y Ventas y la importancia de la visión sobre el cliente con una serie de acciones como Le Club AccorHotels, CRM, etc.