Edição 53 - setembro/2018 - Acontece por Aqui

Paixão pelo cliente, paixão pela gastronomia

Somos apaixonados por clientes, e nada melhor do que realizar algo especial para encantar e fidelizar aqueles que escolhem as nossas marcas e os nossos serviços. Uma iniciativa que tem feito sucesso entre os hóspedes é o projeto Cozinhando com o Chef, que os incentiva a colocar a mão na massa e preparar receitas práticas, ensinadas pelos chefs das nossas unidades.

Em comemoração ao Dia do Cliente em 15 de setembro, a ação foi realizada pela primeira vez no Rio de Janeiro. Sete associados elite do Le Club AccorHotels, que fazem parte do Cook Lovers – o clube de gastronomia do nosso programa de fidelidade –, foram convidados a participar do workshop realizado pelo chef Esteban Mateu, no Santa Teresa Hotel RJ MGallery by Sofitel.

Em uma aula diferente, cheia de bossa e com uma pegada de informalidade que somente os cariocas conhecem, os clientes e seus acompanhantes tiveram dicas de como receber os amigos em casa e preparar pratos simples e fáceis de fazer. “Proporcionamos uma experiência realmente especial e exclusiva em reconhecimento a esses clientes. Os convidados e seus acompanhantes também contaram com a comodidade de um transporte de ida e volta de suas casas até o hotel”, explica Carolina Rangel, analista de Comunicação Sênior Le Club AccorHotels.

Além das valiosas dicas de gastronomia transmitidas pelo chef, todos foram presenteados com carregadores de bateria externa, aventais e toque blanche, os famosos chapéus utilizados por cozinheiros em todo o mundo.  Também concorreram ao sorteio de um voucher para aproveitar os serviços do SPA da unidade.

 

Paixão pelo cliente, paixão pela gastronomia

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