O ibis budget SP São João, localizado no coração da capital paulista, teve sua estrutura reformada e passou a ter como tema da decoração a cidade de São Paulo. Para divulgar a novidade, o hotel realizou um concurso durante o Carnaval: os colaboradores tiveram que enviar fotos com fantasias, se divertindo durante o feriado. Luiz Fernando Brito, atendente de hospedagem do ibis SP Paulista, foi o autor de uma das melhores fotos e o ganhador de uma diária em um dos quartos compartilhados do hotel, para quatro pessoas.
Curtas
As marcas ibis fizeram um plano de comunicação para promover o café da manhã aberto ao público, o CAFÉ DA MANHÃ PRA VOCÊ, VOCÊ E VOCÊ. Para isso, fizeram um concurso para sortear um café da manhã em um de seus hotéis para um colaborador da AccorHotels e mais cinco amigos. Participar era simples: os colaboradores tiveram de enviar sugestões de receitas inovadoras, divertidas, gostosas e econômicas, assim como os hotéis ibis. Ramon Santos, do ibis budget BH Centro, foi o vencedor, com a receita de bananada integral, pensada para evitar ao máximo o desperdício da fruta no hotel. Além disso, o Marketing estimulou os hotéis a com partilhares suas boas práticas, premiando as melhores ideias com um kit de livros de receitas da blogueira Tatiana Romano.
A AccorHotels participou do “CWT Suppliers Awards”, evento realizado pela agência de viagens Carlson Wagonlit Travel, que prestigia e premia seus melhores fornecedores por meio do voto de seus colaboradores. A rede foi indicada em quatro categorias e foi premiada em três delas: Carolina Cabral, key account manager, ganhou como Melhor Executiva de Vendas São Paulo; Fábio Rodrigues, account manager, foi reconhecido como Melhor Executivo de Vendas MICE Rio de Janeiro; e Best Product Innovation.
Em 2017, um dos destaques do ano foi o comprometimento dos colaboradores com o Planet 21. Todos as unidades tinham metas individuais para progredir dentro do programa e cerca de 67% dos hotéis da região atingiram os desafios de atingir uma classificação melhor em relação à 2017 (entre bronze, prata ou platina). Dentre todas as unidades do Top 10, ranking gerado a partir das informações preenchidas na GAIA, três se destacaram em primeiro, segundo e terceiro lugar, respectivamente: Mercure BH Lourdes, Novotel RJ Botafogo e Novotel RJ Barra da Tijuca. Assista ao lado o vídeo com uma mensagem especial de Patrick Mendes, CEO AccorHotels, sobre o Planet 21 e a conquista dessas unidades.
O Adagio Aparthotel Alphaville realizou um concurso para escolher o nome do seu novo restaurante. Os colaboradores interessados em participar usaram a criatividade e enviaram suas sugestões para o time de Comunicação, baseando sua escolha na seguinte proposta: o restaurante apresenta um conceito que mistura temperos deliciosos e muita flexibilidade. O autor da melhor ideia, Rafael Zan, analista de Negócios, que nomeou o restaurante de “Le Ville”, levou para casa uma linda panela Le Creuset, última tendência de produtos de cozinha.
A área de Segurança e Riscos da AccorHotels capacitou os gerentes gerais e as chefias dos hotéis BHG frente a temas como gestão de crise, gestão de riscos, seguros, segurança patrimonial, segurança da informação, segurança eletrônica, proteção de executivos, entre outros. Foram 13 turmas treinadas, e os participantes também responderam a um simulado de gestão de crise operacional, com o objetivo de que praticassem os conceitos do Manual APACHE e os procedimentos de emergência.
A Sede da AccorHotels no Chile está colocando em foco o bem-estar dos colaboradores por meio do projeto Mural de Desejos, local onde a equipe poderá expressar suas aspirações de forma anônima. Ele será instalado no escritório no início de abril, para que o time passe a ver o ambiente não apenas como um local de trabalho, mas como um lugar onde suas vozes são ouvidas. Periodicamente, a equipe da Sede também realiza intervenções em grupo, com o objetivo de mostrar a importância da satisfação e do bem-estar de cada colaborador.
Um grupo de alunos formados no curso de padaria da Arca do Crescer, ONG apoiado pela Solidarity AccorHotels, visitou o Grand Mercure SP Ibirapuera. Os jovens conheceram todas as instalações do hotel, incluindo a confeitaria, onde aprenderam como montar o prestigiado doce mil folhas da unidade.
No dia 28 de fevereiro, Patrick Mendes, CEO AccorHotels América do Sul, apresentou os números da empresa durante o 4º trimestre e um resumo dos resultados conquistados ao longo do ano, no escritório da Sede no Brasil. Umas das grandes notícias retrata o progresso da empresa globalmente: 2017 foi um ano recorde, que contou com 20% de crescimento em relação ao ano anterior. Com mais de 300 novos hotéis em todo o mundo – sendo que 55 dessas aberturas foram realizadas na nossa região. A expectativa é que, em 2020, teremos, na América do Sul, mais de 500 hotéis. Em 2018, a estratégia é manter o crescimento comercial, mudar o meio de operar e de priorizar a experiência do cliente. O importante é ser V.E.G.A.: vendedor, empreendedor, gestor e acolhedor!
