Cerca de 60 colaboradores se reuniram no Mercure Belém, no mês de maio, para participar de um treinamento ministrado pelos auditores internos Augusto Ribeiro e Fernanda Soares. Durante uma semana, os participantes fizeram uma grande imersão no mundo dos autocontroles, ou seja, de controles e processos que cada colaborador precisa seguir à risca para garantir que não haja perda de receita para a companhia.
O treinamento reuniu participantes de áreas como Recepção, Governança e Cozinha, de seis hotéis da Praça de Belém. “Toda a turma foi bastante participava e estava bem interessada em aprender”, conta Augusto Ribeiro.