¿Qué hotel no queda feliz al recibir un grupo de recreación? Cada vez más, ese tipo de negocio gana importancia para aumentar la ocupación de nuestras unidades.
Dependiendo de la época del año, el número de solicitudes de grupos puede ser mayor. ¿Y qué hacer para administrar todas esas demandas? Basta usar Leisure On Line (LOL), herramienta disponible para los hoteles elegibles en el segmento de recreación, que optimiza la gestión de las informaciones.
“En lugar de recibir y responder diversos e-mails por día, las unidades pasan a administrar esas demandas directamente en la herramienta, ganando tiempo en todo el proceso. Inclusive, en la optimización del cálculo de precios de las tarifas para grupos, que son realizados con base en el promedio de las demandas recibidas y de forma estratégica para diferentes períodos”, explica Raul Almeida, promotor de Ventas Recreación.
Todo el proceso de reserva de grupos se vuelve más ágil también porque puede accederse a Leisure On Line a través de las agencias de viajes y operadoras de turismo, en un ambiente específico en accorhotels.com. “En ese ambiente, ellas tienen acceso directo a los valores de los hospedajes para grupos y para la solicitud de las reservas. O sea, LOL es un diferencial que AccorHotels ofrece para ese público estratégico”, complementa Raul.
Si su unidad es elegible al segmento de recreación y usted, gerente, tiene interés en activar la herramienta Leisure On Line, envíe un e-mail para Cristina.BARBOSA@accor.com.br o Raul.ALMEIDA@accor.com.br.
Para dudas técnicas sobre el uso de la herramienta, entre en contacto con el equipo de Aperturas y Proyectos: digital.sa@accor.com (hable con Emily Barbosa, Vilma Santos o Rafael Ferreira).
