¿CUÁL ES SU PERSPECTIVA PARA 2018 Y POSTERIORMENTE?
Sébastien Bazin. Extremadamente positiva. «Tenemos la suerte de actuar en una industria global de viaje y turismo que viene disfrutando de sólidos niveles de crecimiento. Los gastos en este mercado crecieron 3,5%, entre 2010 y 2017. La expectativa es que ese número se duplique hasta 2020. Disponiendo de una sólida base, estamos en una posición ideal para elevar el nivel de nuestro desarrollo. Somos líderes del mercado con una presencia geográfica equilibrada, y actualmente tenemos 874 hoteles en el conducto, 79% de los cuales están localizados en mercados de alto crecimiento (incluyendo 47% en Asia-Pacífico). Disponemos de sólidos sistemas de TI, de una configuración dinámica dirigida hacia la innovación y de un excelente programa de fidelización.
_______________________
«AccorHotels es vista como siendo un negocio atractivo, tanto para los clientes como para los aliados.»
_______________________
Nuestra experiencia como operadora de hoteles es bastante renombrada. Nuestra profesión está cambiando, y la reinvención de la industria de la hotelería cuenta particularmente con nuestros 250.000 funcionarios en todo el mundo, que están haciendo de esta transformación una realidad. Vamos a continuar creciendo, y a estar en donde los viajantes y consumidores de mañana estarán – en Europa, en Asia-Pacífico, en África y en Oriente Medio.
Y vamos a realizar todo eso por medio de nuestro modelo de activos básicos, para el beneficio de todos los que viajan – turistas, nómades y vecinos – y en cooperación con aquellos que facilitan tal viaje – dueños y gerentes de hoteles, aliados de distribución y start-ups.
Por medio de sus aliados, AccorHotels crea tráfico, valor y desempeño. Cuanto más aliados de alta calidad el Grupo tenga, más seremos capaces de ofrecerle a nuestros clientes la mayor elección de destinos, y mejor seremos capaces de atraer y retener a nuevos clientes.