Gerentes gerais de unidades chilenas da Accor e o comitê executivo da organização hispânica participaram de uma jornada de capacitação sobre CSR (Responsabilidade Social Corporativa). Ministrado por Antonietta Varlese, vice-presidente de Comunicação e CSR Accor América do Sul, e Larissa Lopes, gerente de Desenvolvimento Sustentável Accor América do Sul. O treinamento o novo escopo do Planet 21, o programa de Desenvolvimento Sustentável do Grupo, e o Plastic Free, projeto que faz parte do Planet 21 e estimula os hotéis a substituírem itens de plásticos nas unidades por opções mais sustentáveis.