Alinhado à estratégia do Plano Digital da AccorHotels, a área de Tecnologia da Informação realizou duas mudanças importantes nos e-mails do Grupo.
Endereços e-mail @accor.com – padronização das contas
No início de abril, a criação de e-mails foi padronizada de acordo com o modelo global utilizado pela AccorHotels, ou seja, as novas contas serão criadas no novo formato “@accor.com” e não mais no formato antigo “@accor.com.br”.
Exemplo:
E-mail atual: H9999-RE@accor.com.br
Novo e-mail: H9999-RE@accor.com
As contas atuais de e-mail “@accor.com.br” serão ajustadas no formato “@accor.com” ainda este ano. Mas, não se preocupe! Os dois e-mails estão mantidos com o objetivo de garantir o envio e recebimento de mensagens por um período de 10 meses.
Desta forma, recomendamos, desde já, a atualização das assinaturas de e-mails e o uso dos endereços “@accor.com” para todos os documentos e cartões de visitas que serão criados no futuro.
Padronização “Nome + Hotel” na lista do e-mail
Desde o mês de maio, o nome dos Gerentes de Hotéis está sendo exibido na lista de e-mail conforme o exemplo abaixo:
Exemplo:
Nome atual: Mercure Santo Amaro GM
Novo nome: SILVA Jose – Mercure Santo Amaro GM
A alteração tem como objetivo facilitar a procura pelos Gerentes Gerais de todo o Grupo no mundo.
Importante:
Em casos de transferência para outra unidade, erro no cadastro do novo display ou qualquer outra solicitação, os chamados devem ser formalizados para a equipe Help Desk Brasil, por meio da ferramenta Top Desk.
