Edição 43 - Outubro/2017 - Você Sabia

Como cuidar da nossa cadeia de fornecedores

A AccorHotels iniciou este ano o programa de auditorias de Responsabilidade Social junto a seus fornecedores homologados. Com o intuito de se certificar da veracidade das informações e do respeito ao meio ambiente e às comunidades por parte da nossa cadeia de fornecimento, a empresa lançou este projeto global encabeçado pelas áreas de Compras Compartilhadas, em parceria com a equipe de Responsabilidade Social Corporativa (CSR), em que as principais diretrizes foram passadas para cada região responsável pelas implementações das ações.

Para viabilizar as auditoiras, a equipe de Compras Compartilhadas fechou uma parceria com a MARQ Consultoria, tradicional fornecedor homologado que presta serviços de auditorias nos hotéis da AccorHotels. Essa é a primeira etapa do projeto e, para isso, foram selecionados 16 fornecedores que, dentro de um processo específico de categorização, foram classificados como “High Risk” (Alto Risco), ou seja, têm impacto direto nas marcas do Grupo ou impacto relevante na cadeia de fornecimento da AccorHotels.

Dentre os fornecedores selecionados, foram escolhidos provedores de amenities, enxoval, produtos de limpeza e segurança.

  • ATMOSFERA – serviço de lavanderia;
  • CLASSIC COLLECTION – fornecedor de amenities;
  • CONTROL – serviço de segurança;
  • DANTAS & DANTAS – serviço de lavanderia;
  • DIVERSEY – fornecedor de produtos de limpeza;
  • GOOD DREAMS (SONHO & CONFORTO) – fornecedor de enxoval;
  • GOOD JOB – serviço de segurança;
  • GRUPO CLEAN – serviço de lavanderia;
  • HARUS – fornecedor de amenities;
  • IMPAKTO – fornecedor de produtos de limpeza;
  • KABA – serviço de segurança;
  • LAVESEC – serviço de lavanderia;
  • LOCCITANE – fornecedor de amenities;
  • PLOOMA – fornecedor de enxoval;
  • SARRO – fornecedor de roupas e uniformes;
  • SMART – fornecedor de roupas e uniformes.

Os fornecedores homologados selecionados a fazer parte desta primeira etapa de auditoria foram convidados a participar de uma reunião virtual (webinar) realizada em estúdio, no qual as principais informações foram detalhadas sobre todo processo e os próximos passos foram passados. Na ocasião, participaram, além dos fornecedores, Gabriella Spinola, Head of Procurement AccorHotels South America, Juliane Ferreira, Procurement Coordinator AccorHotels South America, Marcela Cerda, Corporate Social Responsibility Coordinator AccorHotels South America, Juliana Schneider, comercial da Marq Consultoria, e Iuri Barroso, consultor da Marq Consultoria.

“Foi uma ótima oportunidade para ter um contato direto com nossos fornecedores e sanar todas as possíveis dúvidas e receios que eles poderiam ter”, comenta Gabriella. “O projeto é um grande momento para a AccorHotels porque evidencia o compromisso do Grupo com a cadeia produtiva em todas as etapas e o modo como estamos atuando na América do Sul e no mundo”, acrescenta.

Código de Compras 21 e sustentabilidade

Nos últimos anos a AccorHotels tem implementado uma série de ações globais em seus hotéis relacionadas à sustentabilidade por meio do programa Planet 21. A fase atual do programa, chamada de Acting Here, tem um pilar dedicado aos Parceiros.

Também por eta razão, a área de Compras Compartilhadas apoia ativamente as ações de Sustentabilidade do time de CSR. A Procurement Charter, ou Charter 21, é um documento oficial que detalha uma série de obrigações que devem ser cumpridas para posicionar a AccorHotels como uma empresa responsável socialmente. Por isso, o material é obrigatório na homologação de novos fornecedores. Atualmente, 97% dos fornecedores da AccorHotels América do Sul já aderiram ao Código.

 

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