Novos colaboradores da área de Vendas e colaboradores interessados em se atualizar em temas relacionados à Distribuição, Vendas, Marketing de Relacionamento e Web, participaram, em janeiro, do Sales Training. A capacitação foi realizada na Sede, nos dias 18 e 19, por Suzan Nakamura, Project Manager & ANAIS Relay AccorHotels América do Sul. Uma versão extra do treinamento, dedicada à ferramenta de vendas ANAIS, complementou o conteúdo, realizada no dia 22. O feedback dos participantes foi positivo: 50% consideraram o treinamento “excelente” e 50% acharam que a capacitação foi “boa”.
Curtas
A AccorHotels inovou mais uma vez ao anunciar a criação do Shadow Comex, comissão executiva formada por membros com menos de 35 anos de idade. A iniciativa tem três objetivos: ampliar a perspectiva do Comitê Executivo da AccorHotels por meio da contribuição de colaboradores da geração Y; ajudar a desenvolver esses colaboradores talentosos e apoiar o desenvolvimento profissional, permitindo-lhes juntar-se ao Comitê Executivo; e colocar em prática um novo modelo de liderança. Sete mulheres e seis homens de oito nacionalidades diferentes, todos com idade entre 25 e 35 anos, irão integrar a comissão durante um ano. Maria Milagros Goicochea, responsável pelos assuntos jurídicos dos países hispânicos na região, é a escolhida da América do Sul para representar o Shadow Comex. Na AccorHotels desde 2011, Maria teve seu trabalho reconhecido por meio de um Prêmio Bernache pela performance de sua área em 2014 e também pelo Prêmio LACCA (Latin American Corporate Counsel Association), conquistado em 2015.
Você já visitou o site de Memória Empresarial lançado pela AccorHotels? A página resgata a história da companhia na região, desde 1975, quando Jean Maurice Larcher chegou ao Brasil para fundar a empresa, e cita os principais fatos que marcaram o mundo durante os últimos 40 anos. O depoimento do fundador da AccorHotels na região, assim como de outros personagens importantes nessa trajetória, está disponível no site. Fotos de arquivo que retratam a construção de algumas unidades, materiais institucionais, eventos do setor, entre outros momentos, fazem parte da galeria de imagens. Clique aqui e confira!
Entre os dias 20 de janeiro e 20 de março, o restaurante ibis kitchen do ibis Montevideo está oferecendo o Festival de Cervejas Artesanais. O hotel também negociou com a empresa “El Noble” para vender as cervejas acompanhadas de pizzas e empanadas. Muito conhecidas na Argentina, as empanadas também fazem parte do menu especial criado para o Festival.
AccorHotels participou em fevereiro do curso de capacitação para profissionais do setor hoteleiro do Rio de Janeiro, promovido pelo FOHB (Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil). Com o tema “Atendimento a pessoas com deficiência”, o treinamento foi ministrado por uma profissional do Instituto Mara Gabrilli, no Novotel RJ Santos Dumont. 30 colaboradores das redes hoteleiras associadas ao FOHB estiveram presentes no evento. ”Sem dúvida, esta capacitação oferecida aos nossos times irá permitir oferecer um tratamento ainda mais personalizado aos clientes com diversos tipos de deficiência. E também faremos a multiplicação para as demais cidades onde operamos”, explica Antonietta Varlese, Diretora de Comunicação e CSR América do Sul.
O Sofitel Buenos Aires foi eleito o melhor hotel da América do Sul na competição Art de Noël, promovida pela marca Sofitel em todos os hotéis do mundo. Como já é tradição no hotel, eles criaram a Bûche de Noël, uma sobremesa servida no Natal em vários países europeus. Na oportunidade, o Chef Executivo, Olivier Falchi a criou, juntamente com o prestigioso Chef Pâtissier, Philippe Urraca. Esta sobremesa original sintetiza a cultura argentina, assinada pelo tango e com um toque francês da marca Sofitel.
Em sua 11ª edição, o ESFE – Encontro do Setor de Feiras e Eventos – considerado o mais importante evento do Brasil neste segmento, homenageou diversas lideranças do setor da indústria, entre elas, o CEO da AccorHotels América do Sul, Patrick Mendes, em cerimônia realizada em 23/02, no WTC Events Center. O tema central do evento foi “Inspirando pessoas, Conectando negócios”, com a proposta de promover ideias, reunir líderes e abordar o crescimento do setor de Turismo de Negócios, baseando-se em três importantes pilares: Relacionamento, Geração de Negócios e Conteúdo.
