Edição 49 - maio/2018 -

Bom para o cliente e para o seu hotel

Você já parou para pensar de que forma o ACDC (AccorHotels Customer Digital Card) está relacionado com a meta de soft benefits da campanha motivacional “Prêmio Le Club”, realizada este ano pelo Le Club AccorHotels aos hotéis da região?

O ACDC é um projeto do Plano Digital que possibilita aos colaboradores personalizar cada vez mais a experiência dos clientes e criar momentos surpreendentes. Ou seja, por meio dele, as equipes têm as ferramentas necessárias para encantar os associados do programa de fidelidade da AccorHotels durante as suas hospedagens e, consequentemente, atingir as metas de soft benefits – o indicador de avaliação que visa o reconhecimento da fidelidade de cada associado por meio de ofertas de benefícios exclusivos.

Os dois hotéis que conquistaram os melhores resultados na campanha até o mês de março receberam como recompensa vouchers de empresas parceiras para serem compartilhados com suas equipes. A cada trimestre, um novo ranking é divulgado e mais recompensas são entregues às unidades.

Use o ACDC ao seu favor! Além de surpreender os clientes, você estará ajudando o seu hotel a atingir as metas da campanha “Prêmio Le Club”!

 

Bom para o cliente e para o seu hotel

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